Kommunikation lernt man nicht durch Zuhören.
Sondern durchs Machen. Eigentlich nachvollziehbar, oder? Und dennoch laufen die allermeisten Kommunikationstrainings immer noch gleich ab: Input, Input, Input. PowerPoint, Modelle, Flipcharts und Rollenspiele, auf die niemand so richtig Lust hat. Zwei Wochen später ist davon meistens nicht mehr viel übrig. Das Problem ist nämlich nicht, dass deine Mitarbeitenden nicht wissen, was sie tun sollen. Das Problem ist, dass sie nicht sicher sind, wie sie es tun sollen. Wie sage ich meinem Mitarbeiter endlich, was mich stört? Wie spreche ich einen Kollegen an, ohne dass der direkt dicht macht? Wie reagiere ich, wenn ein Kunde plötzlich laut wird? Wie führe ich ein Konfliktgespräch, ohne dabei komplett den Faden zu verlieren oder gar die Beziehung zu zerstören?
Genau dafür gibt es Action Training. Bei uns werden keine Formulierungen auswendig gelernt und niemand wird vor der Gruppe in peinliche Rollenspiele geschickt. Stattdessen trainieren wir genau die Situationen, die bei euch jeden Tag passieren. So lange, bis sie sich nicht mehr nach Training anfühlen, sondern nach dir.
Welches Action Training passt zu euch? Finde in weniger als zwei Minuten heraus, welches Action Training für deine Situation und dein Unternehmen am meisten Sinn ergibt. Los geht’s!
Finden wir in 60 Sekunden schnell und ehrlich heraus, ob Action Training zu euch passt.
Sprechen eure Mitarbeiter und Führungskräfte kritische Themen professionell und direkt an und können mit Widerständen gut umgehen?
Ihr sagt ganz klar: die Kommunikation läuft super?
Habt ihr schon Trainings gemacht, aber im Alltag hat sich kaum etwas verändert?
Es hapert also an der Umsetzung?
Geht es euch eher um das Verhalten oder rein um das fehlende Fachwissen?
Dann wäre ein klassisches Trainingsformat vielleicht sinnvoller.
Das machen die Kollegen von mr-education.de (öffnet in neuem Tab) besonders gut. Braucht ihr beides, lohnt sich der Rest hier trotzdem.
Finden sich Menschen in eurem Unternehmen in mindestens einer dieser Situationen wieder?
- Feedback wird vermieden
- Harmonie geht vor Klartext
- Konflikte eskalieren oder schwelen
- Führungskräfte sprechen Dinge nicht klar an
- Führungskräfte sprechen Dinge viel zu klar an
- Führungskräfte führen zu wenig
- Kunden werden schwierig
- Teams reden aneinander vorbei oder übereinander statt miteinander
- Grenzen setzen fällt schwer
Soll sich nach dem Training konkret Verhalten ändern?
Dann braucht ihr gerade vermutlich kein Action Training.
Beraten können wir euch dennoch gerne 😉
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Vielleicht ist jetzt noch nicht der richtige Zeitpunkt für ein Action Training.
Könnte so langsam wirklich Sinn machen, uns einmal zu schreiben!
Dann braucht ihr wahrscheinlich kein Action Training.
Dann braucht ihr wahrscheinlich kein Action Training, wir sind uns aber auch nicht so ganz sicher. Schreib uns doch mal und wir finden das gemeinsam schnell und unkompliziert heraus! Wir freuen uns auf den Austausch!
Action Training für Führungskräfte
Du machst den Job nicht erst seit gestern. Du weißt wie Führung funktioniert und hast auch schon viele Weiterbildungen gemacht. Vielleicht bist du aber auch neu in der Rolle, top motiviert und willst richtig was bewegen. Und dann kommt der Alltag. Endlose Diskussionen, ein ständiges „Ja, aber“ und ein gefühlter Kindergarten.
Typische Situationen
- Ein Mitarbeiter liefert dauerhaft nicht die gewünschte Leistung.
- Ein Konflikt im Team belastet die Zusammenarbeit.
- Schwieriges Feedback muss klar und wertschätzend vermittelt werden.
- Grenzen setzen, ohne die Beziehung zu zerstören.
- Unsichere oder neue Führungskräfte sollen Sicherheit gewinnen.
- Konfliktgespräche souverän führen.
Diese Trainingsmodule können kombiniert werden:
- Selbstbewusst führen
Die eigene Rolle finden. Klar kommunizieren. Gespräche führen, die Orientierung geben. - Tough Situations – Was tun, wenn es kracht?
Konflikte ansprechen, schwierige Gespräche führen und auch unter Druck handlungsfähig bleiben. - Die Führungskraft als Coach
Mitarbeitende entwickeln, statt jede Lösung selbst vorzugeben. - Follow-Up
Erfolge reflektieren, Herausforderungen besprechen und den Transfer nachhaltig sichern.
Action Training für Mitarbeitende
Fast jedes Unternehmen kennt diese Situationen: Wichtige Dinge werden nicht angesprochen. Die Leute reden nicht miteinander, werfen mit Wattebäuschen, reden um den heißen Brei herum oder schießen über das Ziel hinaus.
Nicht, weil niemand kommunizieren kann. Sondern weil niemand gelernt hat, schwierige Themen rechtzeitig anzusprechen. Auf eine Art, die das gegenüber auch hören kann.Genau das trainieren wir.
Typische Situationen
- Kollegen sprechen Probleme nicht offen an.
- Feedback wird persönlich genommen.
- Konflikte bleiben ungelöst.
- Gespräche drehen sich im Kreis.
- Missverständnisse belasten die Zusammenarbeit.
- Teams wünschen sich mehr Offenheit.
Diese Trainingsmodule können kombiniert werden
- Kritisches ansprechen
Schwierige Themen klar, wertschätzend und auf Augenhöhe ansprechen. - Konflikte konstruktiv lösen
Auch in emotionalen Situationen ruhig bleiben und gemeinsam Lösungen entwickeln. - Follow-Up
Erfolge reflektieren, Herausforderungen besprechen und den Transfer nachhaltig sichern.
Action Training für den Vertrieb
Produkte verkaufen ist selten das Problem, Vertrauen aufzubauen schon eher. Und Kundenbeziehungen auf Augenhöhe zu bekommen und damit partnerschaftlich gleich doppelt. Denn Kunden kaufen nicht nur Leistungen, sie kaufen Sicherheit. Gerade schwierige Gespräche entscheiden häufig darüber, ob aus einer Anfrage ein Auftrag wird. Deshalb trainieren wir auch Vertriebsteams genau dort, wo es zählt: Im Gespräch.
Typische Situationen
- Kunden haben Einwände.
- Gespräche verlieren ihren roten Faden.
- Der Abschluss wird nicht aktiv gesucht.
- Schwierige Kunden bringen Unsicherheit.
- Beziehungen sollen langfristig aufgebaut werden.
- Vertriebsteams möchten souveräner auftreten.
Diese Trainingsmodule können kombiniert werden
- Kundenbeziehungen gewinnbringend gestalten
Vertrauen aufbauen, Beziehungen entwickeln und Gespräche aktiv führen. - Einwände souverän behandeln
Auch schwierige Gesprächssituationen sicher meistern. - Abschlussgespräche führen/Abschlussfrage stellen
Mit Klarheit zum nächsten Schritt.
Häufige Fragen zum Action Training
Brauchen unsere Mitarbeitenden Vorkenntnisse?
Nein. Viele Unternehmen starten direkt mit einem Action Training. Und falls theoretische Grundlagen sinnvoll sind, verbinden wir beides miteinander.
Ist jedes Training individuell?
Ja. Die beschriebenen Module dienen als Orientierung. Tatsächlich entwickeln wir jedes Action Training gemeinsam mit euch und orientieren uns an euren Zielen und echten Situationen aus dem Arbeitsalltag.
Werden echte Situationen aus unserem Unternehmen trainiert?
Genau das macht Action Training aus. Wir arbeiten mit euren Praxisfällen – nicht mit Standardbeispielen aus einem Seminarordner.
Für wen eignet sich Action Training?
Für Führungskräfte, Mitarbeitende und Vertriebsteams aber auch für andere Abteilungen kann Action Training in deinem Unternehmen einen Mehrwert liefern. Überall dort, wo Kommunikation entscheidet.
Wie groß dürfen die Gruppen sein?
Das hängt vom Trainingsziel ab. Gemeinsam finden wir die Gruppengröße, mit der das Action Training die größte Wirkung erzielt.
Bereit für Gespräche, die auch in der Realität funktionieren?
Kommunikation entscheidet jeden Tag über Zusammenarbeit, Motivation und Erfolg. Deshalb sollte man sie nicht nur verstehen sondern effektiv trainieren. Gemeinsam finden wir heraus, welches Action Training zu eurem Unternehmen passt – wir freuen uns auf ein Kennenlernen!